Termes et conditions

ACCEPTATION.- La réalisation de toute réservation signifie l’acceptation de ces conditions générales.

UTILISATEUR.- La personne qui fait la réservation doit être majeure et engage sa responsabilité quant à la véracité des renseignements saisis.

PRÉPAIEMENT.- Le système requiert un paiement ou une garantie par carte de crédit ou virement bancaire, la réservation étant soumise à l’acceptation du paiement de la part de l’établissement bancaire.

RÉSERVATION.- La réservation sera complétée lorsque l’utilisateur recevra par courrier électronique la confirmation de la réservation avec son numéro de localisateur.

TAXE TOURISTIQUE.- Le montant de la réservation sera majoré sur les 7 premières nuits d’une taxe touristique d’un montant de 2,25 € par personne de plus de 16 ans.

RENSEIGNEMENTS.- Tous les renseignements saisis par l’utilisateur sont sauvegardés sur un serveur sûr et nous garantissons que l’accès à ces derniers est exclusivement réservé au personnel de réservation, lequel n’y aura accès que pour traiter la réservation et communiquer au client de futures promotions et offres.

OCCUPANTS.- Le client ne peut loger que le nombre maximum de personnes établi dans les caractéristiques de l’appartement et compte tenu du tarif fixé sur le contrat.

VOISINS.- Tous les occupants de l'appartement s'engagent à respecter les voisins de l'édifice et de maisons proches, en ne faisant pas de bruit ou mettre de la musique aux volumes inadéquats. Il se réserve, le droit d'annuler ce contrat avec des effets immédiats et sans indemnisation en cas d'un grave inaccomplissement de ces normes de respect de voisinage

NETTOYAGE.- L’appartement sera mis à la disposition du client dans un parfait état de propreté. Le client s’engage donc à laisser l’appartement dans un état de propreté identique, sans ordures ni restes d’aliments.

10º ÉQUIPEMENT.- Le client s’engage à laisser l’appartement dans le même état de conservation du mobilier et autre équipement qu’à son entrée.

11º MODIFICATIONS.- Nous nous réservons le droit de changer l’appartement sous contrat par un autre aux caractéristiques similaires ou supérieures en cas de force majeure telles que surbooking ou dégâts survenus après la date de réservation. Ces changements n’entraîneront aucun supplément pour le client.

12º GARANTIE.- Le client déposera à l'arrivée, une caution en espèces correspondant au montant spécifié dans la réservation. Cette caution lui sera intégralement restituée au départ, à moins que des dommages ne soient constatés dans l’appartement, sur le mobilier ou autre équipement, ou en cas d’état extrême de saleté et de présence de déchets. Auquel cas, les frais de rétablissement de l’état initial de l’appartement à l’entrée seront décomptés du montant de la caution.

13º DEPARTURE.- Le client doit laisser l’appartement et les clés avant 11:00 a.m. du jour du départ. Si ce n’est pas le cas, le client devra payer le double du montant payé par jour d’après la tarife contractée et aussi les demandes de dommages-intérêts qui peuvent être objets d'autres personnes avec des réserves confirmées.

14º ANNULATION.- Le montant de la réservation ne sera pas remboursé.